Ver Actividades Recientes de Usuarios

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Manual de administrador IOPark

Ver actividad de la puerta en cerraduras inteligentes IOPark

En esta guía aprenderás cómo consultar la actividad de una cerradura inteligente IOPark desde la app. En el apartado de actividades recientes podrás revisar cuándo se ha utilizado una puerta, qué usuario ha realizado la activación, con qué método se ha hecho, ya sea móvil, PIN Code, tarjeta o llavero MIFARE, y si la apertura ha sido exitosa o fallida. Esta información ayuda al administrador a tener mayor control sobre los accesos y a detectar intentos de uso fuera de horario o sin permisos activos.

Historial de accesos IOPark

Ver actividad de usuarios en tus cerraduras inteligentes

El apartado de actividades recientes permite revisar el uso de una cerradura inteligente IOPark y consultar qué usuario ha activado una puerta, cuándo se ha producido la acción y qué método de apertura se ha utilizado.

Desde la app podrás comprobar aperturas realizadas con móvil, PIN Code, tarjeta o llavero MIFARE, además de detectar intentos fallidos o accesos fuera del horario permitido por un rol.

Esta función ayuda al administrador a mantener un control más seguro y ordenado de cada puerta, especialmente en comunidades, oficinas, alojamientos turísticos, empresas, parkings y espacios con varios usuarios autorizados.

Antes de consultar la actividad de una puerta

La app muestra la activación de la cerradura cuando se utiliza, pero no puede saber si la persona ha entrado o ha salido. Por eso, el registro debe entenderse como una actividad de uso de la cerradura: apertura correcta, intento de apertura, acceso fallido, uso con móvil, PIN Code, tarjeta o llavero MIFARE, según el método utilizado y la configuración de cada puerta.

Consultar actividades recientes de una cerradura

El apartado de actividades recientes permite revisar los movimientos de acceso asociados a una puerta o cerradura. En cerraduras IoT premium con cuota activa, la actividad se actualiza en el momento de la apertura. En cerraduras Stand Alone, para consultar los últimos registros será necesario estar cerca de la puerta y actualizar manualmente la actividad desde la app.

Paso 1

Entrar en el menú y pulsar Actividades recientes

Para consultar la actividad de una puerta, abre la app IOPark y pulsa sobre el icono de las tres rayitas situado en la parte superior derecha. Este botón abre el menú principal de la aplicación.

Dentro del menú, selecciona el apartado Actividades recientes, marcado en la imagen con un círculo rojo. Desde ahí podrás acceder al historial de uso de las cerraduras y consultar los últimos movimientos registrados.

Este apartado es especialmente útil para administradores de comunidades, oficinas, alojamientos, empresas o cualquier instalación donde sea importante revisar quién ha utilizado una puerta y en qué momento.

Paso 2

Revisar la actividad de los usuarios

Al entrar en Actividades recientes, la app mostrará un listado con los últimos usos registrados en la cerradura o puerta. En cada actividad podrás ver el usuario, la fecha, la hora, la puerta utilizada y el método de apertura empleado.

El método puede aparecer como Smartphone, PIN Code, tarjeta, llavero MIFARE u otro sistema disponible según el tipo de cerradura instalada.

También podrás comprobar si la acción fue una apertura exitosa o si se produjo un intento fallido. Los accesos fallidos pueden ser útiles por motivos de seguridad, por ejemplo si alguien intenta abrir cuando ya no tiene permisos, si está fuera del horario permitido por su rol o si utiliza una credencial no válida.

En cerraduras IoT premium con cuota activa, la actividad se actualiza en el mismo momento en que se produce la apertura. En cerraduras Stand Alone, será necesario estar cerca de la puerta y pulsar el icono del reloj para actualizar las últimas actividades disponibles.

Paso 3

Filtrar actividades por fecha o método de apertura

Junto al icono del reloj encontrarás otro icono con tres rayitas horizontales, marcado en la imagen con un círculo rojo. Al pulsarlo, se despliega un menú de filtros para buscar una actividad concreta de forma más rápida.

Desde este menú puedes filtrar las actividades por rango de fechas, para revisar accesos de un día concreto o de un periodo determinado. También puedes filtrar por el método de apertura utilizado, como todos, Smartphone, Solo PIN o Solo MIFARE.

Esta función es útil cuando hay muchos registros y necesitas localizar un acceso específico. Por ejemplo, puedes buscar únicamente aperturas realizadas con PIN Code, comprobar los accesos de una tarjeta MIFARE o revisar todos los movimientos de una fecha concreta.

Si estás revisando un caso de seguridad, el filtro permite encontrar más fácilmente intentos fallidos, accesos fuera de horario o movimientos relacionados con un usuario o método de apertura determinado.

Control de accesos y seguridad desde la app

El historial de actividades recientes permite al administrador revisar el uso de cada cerradura inteligente IOPark, consultar aperturas correctas, detectar intentos fallidos y comprobar el método utilizado en cada activación. Aunque la app no diferencia si una persona entra o sale, sí ofrece un registro útil de la activación de la puerta, ayudando a mantener un control más claro y seguro sobre los accesos del edificio.