Funcionalidades del Panel de Administración
Gestiona usuarios, puertas y edificios desde un solo lugar. El panel de administración de IOPark permite revisar permisos, organizar accesos, consultar actividad y mantener el control de cada cerradura inteligente instalada en comunidades, empresas, oficinas o edificios con varios usuarios.
Control completo de accesos desde el panel IOPark
Desde esta sección puedes entender las principales funciones del panel de administración: usuarios, puertas y edificios. Cada apartado está pensado para ayudarte a organizar mejor los accesos, revisar quién puede entrar, editar nombres de puertas y mantener una gestión clara de todos los espacios conectados a IOPark.
Usuarios
Control total de quién entra, cómo y cuándo.
- Qué ves: el listado de usuarios del edificio y sus permisos asociados a cada puerta.
- Acciones principales: añadir usuarios, eliminar usuarios de forma individual y realizar alta masiva mediante archivo CSV cuando necesitas cargar muchos accesos a la vez.
- Para qué sirve: incorporar inquilinos, vecinos, empleados o invitados, ajustar permisos concretos y revocar accesos en segundos cuando sea necesario.
- Alta masiva: en el CSV puedes definir por puerta si el usuario tiene acceso, si puede abrir en remoto y si puede compartir llave.
Puertas
Organiza y audita todos los accesos físicos.
- Qué ves: todas las puertas con tecnología IOPark instaladas en el edificio o espacio administrado.
- Acciones principales: editar el nombre de cada puerta para identificarla fácilmente y acceder al registro de actividad para revisar eventos.
- Para qué sirve: localizar rápido cada acceso, evitar nombres duplicados y detectar incidencias como intentos fallidos, aperturas concretas o revisiones necesarias.
- Ejemplos de nombres: Portal principal, Garaje -1, Oficina 3B, Acceso empleados o Puerta almacén.
Edificios
Vista global para gestionar varios inmuebles o espacios.
- Qué ves: todos los edificios, comunidades, sedes o ubicaciones gestionadas con IOPark.
- Acciones principales: editar datos básicos como nombre y ubicación para mantener la información organizada.
- Para qué sirve: separar puertas, usuarios y permisos por comunidad, oficina, edificio o inmueble, evitando confusiones en instalaciones con varios accesos.
- Uso recomendado: mantener una nomenclatura clara para que administradores y equipos de soporte identifiquen cada espacio rápidamente.
Buenas prácticas recomendadas
Estandariza nombres
Antes de dar de alta usuarios, revisa los nombres de puertas y edificios. Esto evita duplicados como “Puerta 1” y ayuda a identificar cada acceso con claridad.
Usa carga masiva con CSV
Cuando incorpores una comunidad, una oficina completa o una planta con muchos usuarios, la carga masiva permite ahorrar tiempo y reducir errores manuales.
Revisa la actividad
Si necesitas abrir un ticket de soporte, consulta antes la actividad de la puerta. Tener fecha, hora y evento ayuda a resolver cualquier incidencia con más rapidez.
FAQs rápidas sobre el panel de administración
¿Dónde veo los permisos por puerta de un usuario?
En el apartado Usuarios, dentro del listado del edificio. Desde ahí puedes revisar qué accesos tiene asignados cada usuario.
¿Puedo cambiar el nombre de una puerta?
Sí. Entra en Puertas y utiliza la opción de edición para modificar el nombre del acceso y dejarlo identificado correctamente.
¿Cómo reviso quién accedió?
Desde Puertas puedes acceder al registro de Actividad, donde se muestran eventos relacionados con el uso del acceso.
